Porqué 1and1 tiene tan mala fama…

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1and1 es malo para el posicionamiento seo

“1&1 es lento”, “se me cae la web cada dos por tres”, “pues a mi me va bien”…. Toma ya! Hasta la web que peor fama tiene entre los webmasters se consigue algún defensor. Ya te conté una vez cómo el hosting afecta al seo, y hoy voy a explicarte qué servicio de hosting ofrece 1and1 y qué servidores necesitarías tu, para que sepas qué decir cuando encuentres a alguien diciendo chorradas…

Actualización: Si buscas el mejor hosting deberías ver la Comparativa de Hosting (clic)

 Porqué recomiendo Webempresa y ya no recomiendo Hostgator como alternativa a 1and1?

Mi recomendación personal es que contrates tu hosting con Webempresa por menos de 6€ al mes.

De hecho este blog que estás leyendo está alojado en Webempresa

Fíjate que carga en menos de 2 segundos:

el mejor hosting para wordpress

Estoy terminando la comparativa, cuando tenga los resultados de todos los hosting los publicaré, pero ahora mismo Webempresa es uno de los mejores que tengo estudiados porque:

  • Está en españa,
  • El servidor responde rápido,
  • Usa discos ssd (lo que mejora la carga de la web),
  • Ofrece un hosting especializado en wordpress,
  • Sí hacen copias de seguridad,
  • Tienen un firewall avanzado para evitar ataques y te ayudan en caso de ataque ddos y
  • También te ayudan en caso de problemas con las configuraciones avanzadas de seguridad

Es cierto que Hostgator me da comisiones mucho mejores que las de Webempresa, pero no voy a recomendar algo que no me gusta. De 1and1 ni siquiera pongo el enlace de afiliado porque no recomiendo su contratación. Hostgator sólo puede servir en caso de que vuestras visitas vengan de américa y seáis poco exigentes con el hosting.

Mi experiencia personal con 1&1

Sí, lo reconozco, he tenido webs alojadas en 1&1, y sigo teniendo alguna secundaria, así que puedo hablar con Propiedad sobre 1&1. Si hablara con Propiedad, le diría que tienen un servicio de atención al cliente muy amable, pero que te dicen que esperes y que se arreglará pronto, tranquilo que todo pasará, eaeaea…

También le diría que las webs pequeñas, con poco tráfico, unas 10 visitas diarias, no suelen tener problemas, sobre todo si no tienes un servicio de monitorización que te informe de las contínuas caídas del servidor, ya que no te enterarás de los fallos a no ser que coincidan con tu acceso a la web. Pero tardan casi un segundo en empezar a cargar!

El panel de control es otro problema: No hace los cambios inmediatamente, sino que tu le das la orden y los cambios pasan a ser efectivos en unos 5 o 10 minutos. Ahora estoy trabajando con un cliente que está en 1and1 y cada vez que necesitas un cambio en los archivos, base de datos o configuraciones debes esperar para ver las modificaciones. Sin hablar de la lentitud de carga, y eso que es una web con pocas visitas.

El tiempo de carga y tiempo de respuesta del servidor

El tiempo de respuesta se puede comprobar de forma sencilla: Ve a pingdom y escribe la dirección de tu web, verás que te hace un análisis de la carga de tu web, y además especifica claramente cada milisegundo de carga a que cosa pertenece. Pues bien, cuando dice “Conexión con el servidor” y “Wait”, es por dos cosas: 1, el servidor está tardando en conectar con el navegador, y 2, el servidor está procesando una solicitud como una llamada a base de datos o una instrucción php

Desde que cambié de 1and1 a Hostgator ese tiempo de espera extra de dos segundos me lo he podido ahorrar. Y hay hostings mejores, no todo tiene que ser Hostgator…

Tiempo de carga y máximo de visitas a la vez con 1and1

Cuando abres mil aplicaciones en tu ordenador, qué ocurre? Que se ralentiza, y si te pasas de la raya, se cuelga. Pues lo mismo ocurre con los servidores web: Son ordenadores que tienen un límite, y si recibes muchas visitas, tardan mucho más en mostrar la web al visitante.

Aquí puedes ver un gráfico realizado con www.loadimpact.com sobre una web en Hostgator y otra en 1and1 (Puedes ver más detalles en la comparativa de hosting). Tiempo de carga en azul y número de visitantes simultáneos en verde:

Número de visitas y tiempo de carga en Hostgator:

NOTA: Estos tiempos de carga se han hecho con una web de pruebas, un blog o una web normal tardaría mucho más en cargar. Actualizaremos en breve.

hosting-hostgator-tecnica-seo

Número de visitas y tiempo de carga en 1and1:

1and1 es malo para el posicionamiento seo

No hay que ser un friki para darse cuenta de que el servidor de 1and1 es inestable, con picos de hasta 6 segundos, mientras el de hostgator se mantiene estable, e incluso te darás cuenta que pasado un nivel de carga, parece que el servidor entre en modo alerta e incluso sirve las páginas más rápido. Si esto se junta con una adsl lenta, un navegador cargado, o un acceso desde un móvil con mala cobertura 3G, lo más probable es que acabe muchas veces con el usuario saliendo de la página tras 10 segundos sin cargar tu web.

Los servidores hosting de 1and1

¿Pero no dicen en su web que tienen unos Xeon de última generación con tropocientos Gigas de RAM? Sí. Pero “mi arma”, en ese mismo servidor hay cientos, si no miles de webs alojadas (otro día te cuento como averiguarlo), y para que no venga un listo y por 30€ al año se aproveche del servidor entero, limitan los recursos que le corresponden a cada usuario según el plan que tenga contratado. Ahora verás:

Para hacer funcionar un WordPress tranquilamente se sugieren unos 15 procesos paralelos, es decir, que el servidor pueda hacer funcionar 15 “programillas” a la vez, solo para ti, y que pueda dedicarte mínimo unos 100 megas de memoria, aunque eso dependerá de los plugins que tengas, etc.

Ahora, estos son los recursos que tienes diponibles en un plan de Hostgator de 5€ al més:

Carga de los servidores de Hostgator

Como puedes ver, tienes disponibles hasta 25 procesos en paralelo, aunque no lo ves en la captura, este plan incluye 256 MB de memoria RAM, y en la foto puedes ver que la carga en general del servidor es bastante holgada.

Ahora veamos lo que ofrece 1and1:

potencia de los servidores 1and1

Directamente ya vas corto, con solo 60MB, y solamente 10 procesos, para ir más o menos bien, necesitas el plan Bussiness, el más caro. Muy corto.

Sé que me dejo muchos datos, esto no pretende ser una comparativa a fondo, esa para otro día. Pero al menos quería tener un artículo al que poder señalar cuando alguien me diga que 1and1 le funciona bien. Que sí, que va bien hasta cierto punto, pero si tienes un proyecto serio necesitarás algo potente y más estable, porque cuando acumules muchas visitas diarias, van a empezar a coincidir entre ellas, y la lentitud de carga y la penalización por parte de los usuarios y de los buscadores.

Conclusión:

  • 1and1 sirve para webs pequeñas que van a recibir pocas visitas.
  • Hostgator es mejor que 1and1, pero tampoco el mejor del mundo, sé que hay mejores y otro día entramos en más detalles

Ahora si quieres compartir tu experiencia, o aportar tu hosting para una supercomparativa que estoy preparando, te espero en los comentarios.

Ir al hosting recomendado: Webempresa

 

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by Sergio on Técnica SEO

Ya hace un año quiero dar baja a 1&1 y al fin he recibido este correo:“Estimado Cliente:Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que, a pesar denuestras iniciativas, no hemos podido realizar el cobro de la facturaaquí adjuntada. Por este motivo, nos vemos obligados a informarle de quedispone de 14 días naturales, a partir de la fecha de esta segundacomunicación, para abonar el importe de dicha factura.Le recordamos que, según las Condiciones Generales de 1&1 InternetEspaña SLU, que regulan la contratación de su servicio, las devolucionesde recibos bancarios conllevan posibles acciones legales, cuyos importesdeberán ser abonados por el cliente.En caso de no anularse el impago en el plazo indicado, nos veremosobligados a cancelar el contrato y suspender la prestación de nuestrosservicios, además de ejercitar acciones legales para el cobro de ladeuda y para el resarcimiento de cuantos daños y perjuicios pudieraocasionarnos su impago. “

by Ana on Técnica SEO

Muy útil, gracias por la valoración con los pros y contra.
En breve espero poner en marcha mi site y aunque no soy especialista SEO mi experiencia con 1and1 no es buena..

by dfr on Técnica SEO

¡¡¡ Muchas gracias en nombre de los pardillos !!!

No hay pardillos, solo gente que ha aprendido y gente que todavía no sabe las cosas 😉

by Hanuken on Técnica SEO

Bravo por recomendar un web con un link donde tu estas de afiliado.
http://clientes.webempresa.com/europa/gestion
/aff.php?aff=1305
A ver si publicas el comentario chaval

No solo te publico el comentario, sino que además voy a dedicar un post a explicar porqué algunos enlaces son de afiliado y otros no. Parece que si uno cobra ya lo hace mal, y si avisa que el link es de afiliado ya es un santo; cuando resulta que hay docenas de webs recomendando servicios de forma interesada y dando testimonios falsos que las hacen parecer recomendaciones genuinas. Estoy harto de tanta hipocresía y de gente que no se entera...

by Enrique on Técnica SEO

1&1 Internet España S.L.U. ENGAÑA
da un servicio engañoso a sus clientes y no ofrece lo que vende. Después de reiteradas llamadas y emails sin ofrecerme información tuve que acudir a LA AMENAZA BAJO DENUNCIA para que me atendieran. Me realizaron un cobro que no se identificaba con lo que me habían vendido.
TODO LO QUE PUEDO DECIR ES QUE engañan y que lamentablemente tienen un servicio nefasto.
He perdido 30 € pero no voy a perder más.
No se dejen engañar por su publicidad, como empresa de servicios de internet es de LAS QUE ENGAÑA al cliente, primero le cobra y luego le promete.
Cuanto más advertidos estén menos problemas tendrán.

Enrique M.

by Rebecca Katalina on Técnica SEO

Gracias por abrirme los ojos ya que voy ha hacer una pagina y no tenia ninguna informacion. Ahora voy a buscar otras opciones.
Gracias de nuevo.

by manuel cerrillo on Técnica SEO

mi experiencia con 1and1 es pésima. El servicio de atencion al cliente practicamente es inexsistente. Para pagar todo es rápido pero para darse de baja solo saben ponerte problemas. No estan localizables y te dificultan cualquier accion si ya has pagado.
Recomiendo utilizar cualquier otra web para que os hagais con dominios.

by Manuel Puentes Rojas on Técnica SEO

Seré breve: de acuerdo and de acuerdo.

by 66RentaCar.com on Técnica SEO
Nosotros también nos cambiamos de 1and1.

Hola,
Totalmente de acuerdo con tu post. A nosotros también nos ocurría esto. Empezamos en 1and1 pero nos tuvimos que cambiar por dos cosas. Primera y principal porque cuando eran horas punta como por ejemplo a media mañana o a media tarde, a veces el servidor tardaba como unos 15 segundos en responder, insoportable. Y la segunda, tenemos nuestra web creada con Joomla3 y para esta nueva versión Joomla hace falta que el servidor trabaje en php5.3 que los señores de 1and1 dicen que no quieren implementar en sus servidores. Imperdonable también.
Resultado: cambio de servidor. Ahora de momento muy contentos y más barato aun que 1and1.
Felicidades por tu artículo.

by Bernatius on Técnica SEO

¡Muy completo y detallado. Por fin alguien que llama las cosas por su nombre!
Saludos,
Bernatius.

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162 Comentarios

  1. Jordi

    Prueben “viliera” y ya veran qué significa tener un hosting de calidad!
    Nota: no es spam ni publicidad. Por eso no pongo ni enlace ni nada, solo el nombre.
    Saludos

  2. dar_de_baja_localizador_de_empresas

    ¿Alguien sabe cómo se puede dar de baja del servicio “Localizador de Empresas de 1and1”?

  3. Las quejas sobre 1and1

    […] […]

  4. Andres

    Hola buenos dias.

    Si alguien quiero alojamiento con 1And1 que busque en otro sitio, aparte de lo que comentan en el articulo el servicio es pésimo si tienes problemas la atención es peor todavía.

    Tenia el alojamiento con ellos y he tenido problemas con la facturación, la baja del servicio caidas de la web….

    NO LO RECOMIENDO PARA NADA

  5. Albert Plans

    No voy a enrollarme que ya se dijo de todo de 1and1… mi experiencia es que si quieres un mínimo de calidad, de profesionalidad, de saber que si tienes un problema te atenderán y que no te van a cobrar por sus huevos un año mas de servicios….. Huir de 1and1 como de la peste.

  6. Jesus

    Completamente de acuerdo, 1&1 no se lo recomiendo ni a mi pero enemigo!

  7. Sam I.

    Hace años (9) he empezado construir mi webpage con “Strato” que en principios me parecia muy bien de precios (alojamiento y dominio),pero como no tenia ni idea de manejar los programas de webdesign todo se acabo pronto; En estos momentos tambien existia otra empresa alemana (1&1)que tenia servicios y precios parecidos…ya no me acuerdo los detalles que ya son casi 10 años – y desde entonces estoy con ellos…No puedo decir que siempre todo ha sido excelente,pero en lo general bastante bien; Que mas dolor de cabeza me ha dado, ha sido atencion al cliente..un operador me decia una cosa y otro totalmente diferente,luego me molestaron las limitaciones y errores del antiguo editor WYSIWYG. Como no tengo conocimiento/experiencia en webdesign y no me gano la vida estando en frente de la pantalla (me dedico a reformas) me engañaron en algun momento con contratar un servicio(producto) de que un tecnico se dedica y me construie la pagina personalizada. Mentira, me vendieron un “producto” mas amplio pero tenia que trabajarlo yo (perder tiempo para aprender el manejo)…al final todo se arreglo: me devolvieron el dinero sin comentarios. Hoy dia (sept.2016) estoy contento con ellos – en una escala de 0-10 , un 9 en mi opinion ; han mejorado muchos puntos debiles sin pagar mas (adaptacion movil, mejor editor WYSIWYG,atencion al cliente mas profesional y amable,preocupacion por nivel de satisfaccion del cliente etc.) En fin,valoro mucho que en tu web he podido leer y opiniones PRO y CONTRA a 1&1…y que puedo decir mas: No somos Dios para que todo el mundo sea contento con nuestros servicios/trabajos…siempre hay algun amargado que se levanto mal -me refiero a mi personalmente,a mi trabajo para que se entiende bien y ofender de alguna forma al editor de este pagina (disculpa que no manejo bien el idioma,ortografia etc.)

    • Natan Valencia

      Hola Sam, muchas gracias por contar tu experiencia.

      Por supuesto que 1n1 tiene su utilidad. Como explico más arriba, el problema es que casi siempre lo queremos utilizar para lo que no es.

      Una web con muy pocas visitas puede estar en 1and1, pero en cuanto recibe algo de tráfico, el pack barato ya no sirve. Y si subimos el precio, hay mejores alternativas por el mismo dinero.

      Aquí no se trata de criticar como un amargado, se trata de exponer los hechos como son para que la gente pueda decidir.

      Un saludo Sam!

  8. Adrian

    No recomiendo a nadie 1and1.

    Un cliente mio acaba de montar su dominio allí y a mi me toca configurar e instalar todo.

    Van ya dos llamadas al servicio técnico y dos respuestas completamente diferentes y opuestas.
    Después de probar las 2 ninguna funciona. Hoy me tocara volver a llamar.

  9. Francisco Tovar

    Comprendo lo que me explican, en realidad necesito algo especifico, no es gran cosa, realmente es para uso personal, ciertas paginas que requiere uso exclisuvi con IP de Estados Unidos, he estado buscando y la que menos dinero exige es 1&1 que, con todo lo que han explicado en este post es mala al momento de usarla como servidor de paginas, pero yo no la usarè como hosting de paginas web, me serviria entonces 1&1 solo para el uso de la IP?

    • Natan Valencia

      Si quieres algo barato y con servidores en USA, yo me iría con banahosting

      De todos modos no te confundas: Una página web es una web sin importar que sea para uso personal o empresarial. Pero si no vas a exigirle mucha carga de tráfico, puedes usar algo más barato.

      • Ysabel

        Podrías asesorarme para obtener un VPS efectivo únicamente para cambiar mi i.p. ?

        • Natan Valencia

          Hola Ysabel, arriba tienes mis recomendaciones. De las principales, Raiola tienes los VPS más asequibles, y funcionan bien.

          Un saludo

  10. Francisco Tovar

    Buen post, ahora bien, me gustarìa saber que VPS me darìa una direccion IP de USA?

    • wallet

      ¿ Para prestar servicios desde España ? teniendo en cuenta los problemas con Proteccion de Datos y las zonas seguras te recomendaria revisar con lupa que la empresa cumpla los requisitosimpuestos por la UE (no hay tantas que los cumplan totalmente y la mayoria cuando les menciones el asunto te diran adios). Google Cloud y Amazon Web Services en principio no deberian darte problemas, te proporcionaran IPs en EEUU y en teoria estan en zona segura o cumplen los requerimientos. Dada la cuantia de las sanciones que pueden llegar a imponer sobre esos temas te recomendaria no salirte de ellas (por su tamaño es dificil que les pongan problemas en ese sentido). Si te sirviese Canada eso es otra historia, ya que todo Canada se considera zona segura a nivel de la UE en temas de proteccion de datos, en ese caso cualquier empresa seria valida.

    • Natan Valencia

      Hola Francisco,
      aunque este post está más enfocado en España, sí hay algunas empresas de las recomendadas que tienen servidores en USA, como banahosting o siteground.
      Y seguro que hay muchas ofreciendo calidad y que se han quedado fuera de mi comparativa, como Gigas, o si quieres irte a por algo más potente, tienes Amazon AWS.
      ¿Necesitas algo específico?

  11. Ana Llorens

    Hola, necesito ayuda urgente.

    Llevo varios años con un dominio con hosting en 1&1. Para la interface de mi web uso indexhibit. Acabo de tener un problema con mi web ahora mismo. LLevaba gestionando el contenido y ya casi lo tenia listo. Cuando quise colgar el link de mi web a facebook para enseñar mi trabajo me salia un logo de una imagen antigua que ni existe. hice una prueba buscando mi web en google y me salia bajo un subdominio que use una temporada para un proyecto concreto. entonces fui a mi hosting y redireccione mi dominio a mi propio dominio, http://www.anallorens.com, pero el problema es que ahora no funciona nada ni se abre nada, ni ndxz studio ni tampoco mi web. Que horror, estoy deseperada, porque 1 & 1 no me ofrece la posibilidad de cancelar o eliminar el subdominio.
    Por favor, alguien que le haya pasado lo mismo. Resto a la espera de una respuesta.
    Mil gracias por este foro.

  12. JOLUBEAL

    Buenos días

    El servicio de hosting 1and1 es pésimo ya que cuentan con un mal soporte técnico que te contestan después de muchos días y cuando por fin te contestan no te dan la solución ya que ellos mismos te suelen enviar tutoriales para que soluciones tu problema sin molestarles a ellos. Yo actualmente mi web de JOLUBEAL la tengo alojada en ValenHost y estoy encantado con ellos ya que es un buen soporte técnico que te contestan incluso los Sábados y Domingos y los servidores siempre están monitorizados. Sin duda no me arrepiento de haber elegido ValenHost

  13. SEOyMEDIA

    Probad: http://tetehost.com
    Enviarles un chat desde su web recibirás respuesta en pocos minutos, por lo menos yo tengo una buena experiencia con ellos.

  14. Ely

    Yo apuesto por hostingstark y Webempresa

    Para mi de lo mejor que hay ahora mismo en España en cuanto a calidad y soporte.

    • Natan Valencia

      Pues la web de hostingstark me da error al ver los planes de precios :S

  15. Kike

    Hay que tener en cuenta que de 1and1 habria que decir que productos son malos y sobretodo para que. No es lo mismo usar 1and1 para WordPress que para una pagina estatica. Yo he probado todos, y para wordpress solo recomiendo su maximo hosting ( el de 2 de RAM ) todo lo demás os va a traer problemas. He probado webempresa y es verdad que son mejores que 1and1 pero reitero que tampoco están preparados para wordpress ( a ver si no borrais el mensaje ). Webempresa trabaja con 1,2 RAM, aunque wordpress se puede mover con mucho menos, tengo muy comprobado que un rendimiento de calidad comienza a partir de 2 RAM, y no hablo de que usemos decenas de plugins, pero sin duda el rendimiento se nota bastante bien a partir de los 2 de RAM. WordPress emplea una cantidad de recursos enormes ( a no ser que tengais 0 plugins ). Con 3 o 4 plugins ( algo normal ) no es suficiente 1,2 de RAM.

    • Natan Valencia

      Hola Kike, ¿y por qué voy a borrar el mensaje? Es tu opinión y muy bien argumentada.

      Si vamos a hospedar páginas estáticas, sigue habiendo opciones mejores que 1n1. Si comparamos una moto con un patinete, el patinete me sirve para algo, pero la moto sigue siendo más potente aunque no necesite tanto motor. Por ese motivo siempre escojo opciones mejores que 1n1.

      Además aunque Webempresa es un buen hosting, estoy probando una opción que creo más potente y lo añadiré a mi comparativa de hosting.

      Y sobre los plugins y la RAM, hay que perder el miedo: La calidad del código es mucho más que la cantidad de plugins, y la optimización del servidor permite hacer funcionar webs con mucha menos RAM de lo que imaginas.

      Saludos y gracias por el excelente comentario

  16. Ferran Villalba

    Para cumplir con la LOPD es tan fácil como indicar un aviso legal en la web y que el usuario marque el “checkbox” y el director de la AEPD de el visto bueno y luego hacer un fichero de seguridad y todo el rollo.

    Sobre los avisos de morosos de 1and1 es mejor pagar o te meterán en lista negra. La gente no suele leer bien la letra pequeña y ellos no lo muestran claro al 100% en su web y la gente no se da cuenta. Por ejemplo los dominios los activan a dos años el registro y si no te das cuenta y no pagas al siguiente año zasca. Te envían a morosos.

    • unomas

      En cuanto a la LOPD estas totalmente confundido, como webmaster deberias conocer la ubicacion fisica de los servidores que estas utilizando (su geolocalizacion concreta incluida calle, numero, planta, …) y ademas esos servidores deben estar en una zona considerada segura a nivel de proteccion de datos, es decir, dentro de la Union Europea, algun pais con el que se tenga acuerdos que convaliden sus niveles de proteccion con los nuestros (como Canada) o bien una empresa de EEUU que este incluida en el listado “Safe harbor”. Esto ultimo si que me deja alguna duda ya que recientemente se han adoptado medidas desde la Union Europea que han puesto un poco mas complicado ese punto. A dia de hoy un español o empresa que almacenene cualquier tipo de dato personal (el email o IP son considerados como tales): debe tener su servidor dentro de esa zona segura y conocer su ubicacion fisica.

  17. Guillermo

    Menudos sinvergüenzas e incompetentes están hechos los de one and one te facturan de más te ponen mil inconvenientes para darte de baja te hacen perder tiempo y dinero son gentuza

    • Natan Valencia

      Bueno, es una estrategia comercial lo que hacen… aunque nos moleste, no cambiarán.

      Saludos!

  18. Alberto Pérez

    Que cosas mas raras os pasa con los dominios de 1and1, yo llevo desde el año 2010 y nunca he tenido problemas con ellos , ni con el servicio técnico ni con facturación.

  19. Ka

    La última “genialidad” de 1&1, ahora con cada nombre de dominio que tienes en sus servidores, se dedican a crearte subdominios sin avisarte donde van metiendo páginas de publicidad.

    • Natan Valencia

      Wow, eso no me lo esperaba

      • Ka

        Al final hable con ellos y por lo visto no han tenido nada que ver. Pero no se como, me aparecieron unos subdominios apuntando a paginas de microsoft que yo no había creado. Ahora bien, el tema es muy raro. En ese sevidor solo entro yo.

  20. InvestigadorNET

    Navegando por internet he visto comentarios sobre tradedoubler y 1&1 , pero me ha sorprendido mucho el grandisimo incumplimiento de condiciones del programa que expone una persona que ha estado utilizando la plataforma tradedoubler y el programa de 1&1. Agradeceria comentarios sobre lo sucedido para saber si debo tener cuidado con estas situaciones.
    Les pego aqui los enlaces para que puedan ver mas información:
    1estafa1.com/u_reclamacion_1_1and1_tradedoubler.php
    1estafa1.com/u_reclamacion_2_1and1_tradedoubler.php

    • Natan Valencia

      Hola,

      al parecer no se portan muy bien con los clientes, pero tampoco era el objetivo de este post. Yo personalmente no he tenido problemas con ellos, pero mi compañero de oficina sí tiene problemas para darse de baja :S

      Gracias por el aporte!

  21. Zilkenian

    Hola.
    Yo en realidad he llegado aquí buscando un caso de CPD mal planeado (deberes de clase), y leyendo esto me he dado cuenta de que esto es un caso de CPD mal planeado, equipo mal planeado, servicio mal planeado, y en general, todo mal planeado.
    He leído también algunos de los comentarios y bueh…. se lleva la palma el temita. Sinceramente, es triste ver que, como futura informática, hay informáticos por ahí que dan mala fama. Claro, normal que luego la gente no quiera pagar por algo así, si el susto inicial es algo como esto.

    • Natan Valencia

      Hola Zilkenian, yo no creo que esté todo mal planeado, creo que está mal planteado porque no se valora lo suficiente al cliente descontento que necesita otra cosa.

    • unomas

      ¿ Que te hace presuponer que es un caso de CPD mal planeado y no un “modelo de negocio” de exito ? en el caso de 1&1 y tras analizar su trayectoria al menos desde 2009 salta a la vista que todo funciona en base a un modelo altamente rentable para la empresa y no tan solo para ella. Recomendaria a mas de un compañero con dudas sobre esto el revisar que es lo que hace 1&1 con los nombres de dominio de sus clientes el mismo dia en que expiran (sin esperar un solo dia la renovacion de los mismos o aplicar el “redemption period”.

      ¿ Consideras que eso es pan para hoy y hambre para mañana ? pues salta a la vista que no es asi, como digo y analizando la trayectoria y el “modus operandi” de la empresa y sus colaboradores necesarios para la realizacion de ese tipo de acciones, al menos desde 2009: debe ser realmente rentable.

      ¿ Como futura informatica criticas que hay informaticos por ahi que dan mala fama por contar sus experiencias o las que conocen por terceros de primera mano ? lo que deberias plantearme mas bien es tu futura profesion, en este sector no es oro todo lo que reluce como bien ha comentado algun compañero, mas bien y justo: todo lo contrario.

      • Natan Valencia

        Me encanta tu respuesta unomas.
        Por supuesto, más de una vez en lugar de molestarnos deberíamos analizar el comportamiento de la empresa que nos molesta para ver si podemos sacar algo en claro…
        Saludos

  22. Markus

    Webempresa tiene su web en OVH – y al doble de precio

    • Natan Valencia

      Webempresa utiliza servidores de OVH, pero la programación y optimización que les mete hace que funcionen tres veces mejor que el servicio que vende OVH.

  23. Juan Carlos

    Que pena que esté en Barcelona y tengamos la inseguridad de su situación actual.
    Que pasará con los datos, que legislación utilizan para tratar los datos o hacen lo que quieren igual que con la legislación Española.

    • Natan Valencia

      Que yo sepa, las empresas cuanto más grandes más hace lo que les da la gana.

  24. Sergio

    1and1 amenaza:
    Nuestro cliente 1and1 nos ha encomendado la gestión del cobro del expediente a su nombre y del que, a día de hoy no consta realizado el pago. El importe adeudado es el siguiente:

    IMPORTE 19.89€
    INTERESES DE DEMORA 0.66€
    HONORARIOS TEAM 4 5.00€
    GASTOS DE GESTION DE RECLAMACION EXTRAJUDICIAL 5.00€
    TOTAL A PAGAR 30.55€

    TEAM 4 COLLECTION & CONSULTING, S.L.U.

    • Natan Valencia

      Buff, esa es una recomendación que debería hacerte alguien más puesto en temas legales.

  25. Mabel Oko

    Aquí está mi correo electrónico (mabeloko7@gmail.com) querría decirte todo lo que yo era capaz de poner fin a mi tema del divorcio y restaurar mi matrimonio de nuevo, porque yo nunca quise que sucediera. No sé lo que se acercó a mi marido que estaba llenando el divorcio, he intentado hablar con él fuera de él cuando me dijo y él no me escucha, no tuve otra opción que buscar la ayuda de un lanzador de hechizos y ahora estoy contenta de haberlo hecho. Porque si no fuera por la ayuda de hechizo, no sé qué hubiera sido de mí por ahora porque me encantó tanto que no pude soportar perderlo mi marido. El hechizo funcionó como magia con la forma y manera mi cambio marido y comenzó a mostrar el amor en lugar del divorcio que estaba planeando. i demasiado feliz de que todo está en su lugar para mí ahora. Recomendaría encantado el uso de hechizo para cualquiera pasando por problemas matrimoniales y quiere poner fin a la misma. En caso de un correo electrónico en Dr.idedia (dr.idediatraditionalhealinghome@gmail.com) fue donde conseguí la ayuda para restaurar mi matrimonio.

  26. Charly

    Tienen mala fama porque tratan mal a sus clientes en primer lugar, usan técnicas de pirateria para cobrar de más a los clientes y es más que complicado borrarse sin que te cobren un año de más, y no reclames que te va a dar igual incluso te amenazan con demandarte, eso a un cliente que reclama un error en una factura.

    Yo no vuelvo a tratar con ellos, se han portado fatal.

    Yo solo he usado dominios, porque aparte sus plantillas webs son muy básicas y nada profesionales, no voy a hacer públicidad pero hay otros servidores más economicos y con plantillas profesionales, que tienen un buen trato con el cliente.

    • Natan Valencia

      Gracias por tu opinión Charly, seguimos sumando la lista de problemas, buff…

  27. Cesar

    Son unos jetas en toda regla. Hace tiempo que les dimos la orden de no renovación de contrato telefónicamente y ahora vienen reclamando 6€ que se han convertido en 12€ milagrosamente, por un servicio que nunca hemos llegado a tener.
    Encima con amenazas y acoso telefónico.

    Jamás volveremos a contratarles y además contaremos nuestro caso para hacer eco de sus malas artes.

    • Natan Valencia

      Parece que este tipo de problemas con 1n1 es más común de lo que debería, que lástima porque solo haciendo las cosas medianamente bien ganarían mucho.

  28. Alberto

    Yo tengo la web en 1and1 desde el año 2010 y no he tenido ningun problema , es mas cuando los he llamado me han resuelto la duda que tenia sobre una base de datos.

    • Natan Valencia

      Pues me alegro de que te haya ido bien. No podía ser el 100% negativo, no? Un saludo

  29. David

    gracias por el articulo.
    Yo la tengo en Hostgator la web.. y tengo unas 300 visitas diarias… y por el momento va bien… eso si.. mi web es en ingles y esta orientada a usuarios de USA principalmente…
    En el caso de que cree otra web con el mercado objetivo el español, investigare sobre la opcion que pones en tu articulo

    • unomas

      En cuando a Hostgator si algun dia necesitas una web a la Union Europea ten en cuenta que disponen de servidores en Europa, si mal no recuerdo en Reino Unido, podras contratar una cuenta con ellos tanto en Reino Unido como España y seleccionar esos servidores con geolocalizacion mas proxima (esto es valido tanto para cuentas gratuitas como de pago).

  30. Ferran

    El problema es que caéis en su trampa…

    El hosting, como en todo, si quieres calidad la tienes que pagar. A los novatos, os la meten doblada, por que no sabeis que vale exactamente. Por ese precio por 20€ al año os pensáis que vais a encontrar un super hosting cuando hay empresas que están pagando 200€ al mes por un dedicado?

    Y será que no hay gente que contrata las cosas sin “leer la letra pequeña” y luego vienen la sorpresas.

    Un poco de cabeza…

  31. lucas

    Me sorprende bastante que en la gráfica de hostigator llega un momento en que a pesar de tener más usuarios conectados, resulta que la web va más rápida. ¿no es algo contradictorio? ¿como se explica?
    muchas gracias.

  32. yo

    El tema de 1and1 y webempresa es muy sencillo, 1and1 su pack mas barato creo que esta en 50 eur y el de webempresa con el IVA esta en casi 100. No recomiendo 1and1 su pack mas barato, no sirve.

  33. Diseño web

    Gracias por toda la información sobre que hosting contratar, será de mucha utilidad, un saludo.

    • Carles

      Hola a todos,

      deciros solamente viendo vuestros comentarios que yo trabajo en un servidor http://www.drac.com y evidentemente estas cosas van con el precio, hostings super baratos no espereis velocidad y grandes milagros.

      nosotros tambien ofrecemos distintos hostings y servidores.

      • Natan Valencia

        Gracias por tu apoyo Carles, es un resumen muy resumido pero la mayoría de las veces acaba siendo casi la mejor forma de etiquetar un producto o servicio: Por su precio.
        Saludos

  34. Carlos

    Por precio hay pocos hosting mejores que 1&1 ahora si quieres un buen soporte técnico, o mayor velocidad de acceso a la web, etc…. Hay muchas alternativas. Yo llevo unos años con 1&1 y cero problemas, eso sí, yo gestiono el SEO de mi WEB y los BACKUPS. Un saludo.

    • Natan Valencia

      Hola Carlos,
      te doy toda la razón en que si buscas precio hay pocos sitios mejores que 1n1, pero los hay, tienes ipage, dondominio, MBI, strato…
      Saludos!

  35. Milen

    Yo personalmente el único inconveniente que tenia es el servicio.
    He cambiado mi hosting porque mi proyecto esta serio y necesitaba algo mas potente como un vps y 1and 1 no me convencía.

    La carga lenta?
    Actualmente so puedo decir mucho porque acaba de lanzar la web, pero no me gustaba el limite de archivos que tenia el servidor.

    Así que para proyectos serios NO OS RECOMIENDO 1AND1

    Saludos

  36. Juan Aldama

    Pues yo he tenido una mala experiencia, y puedo decir que los de 1&1 si son unos mendigos TIMADORES y ESTAFADORES, contrate una promoción donde me daban un dominio y hosting por un precio muy bueno, rapidamente me cobraron pero el dominio no se registro, entonces hable y lo volvieron a generar la solicitud del dominio donde yo les dije que no me parecia por que me generarían un nuevo costo y me dijeron que no, que eso no ocurriria y si ocurria pues que les llamara y lo solucionaban, total caí y lo hiceron asi. Después me llego una nueva factura duplicando el pago del mismo dominio ya pagado anteriormente, he estado llamando y me dan largas, primero me tomaban las llamadas, despues no se si registraron mi número por que ya no me contestan, total que no me resolvieron me TIMARON esos de 1&1. Cuidado!!!

  37. SEOyMEDIA

    Hola. Después de leer casi todo sobre los hosts existentes, puedo decirles que conozco una otra opción que seria calidad precio bastante bueno: host1plus.com los “servidores” lo tienen en Estados Unidos… pero ademas funciona bastante bien, excepto cada 5-6 semanas algún día de esos pequeños micro cortes creo habituales en cualquier host de de bajo coste…

  38. Arturo Hernandez

    Esos de 1 and 1 siguen sin responderme por mis paginas contratadas y no saben explicarme del dinero que nos robaron porque ni un intento de llamada han hecho,si llegasen a ser atendidos por la señorita Ileana Aldana tengan cuidado porque esta es la persona que nos ha robado el dinero y ya no respondio por su disque venta de las paginas de nuestro negocio solo nos kito el diner y ya no ha vuerlto a responder ni correos ni llamadas telefonicas,estuvo en contacto con uno de nuestros empleados y nunca nos resolvio nada,simplemene NOS ROBO.

  39. Manolo

    Hola me sumo a estas criticas yo llevo unos 6 años o mas con 1and1 y nunca he tenido ningún problema porque no me ha hecho falta nunca nada pero el día que he tenido un problema y les he pedido que me dieran una copia de seguridad de los backup que en teoría hacen diariamente resulta que tardan diez días en contestarme y me dicen que solo pueden darme de los últimos 3 días y eso depues de 10 días esperando. He quedado muy desencantado con ellos había oído hablar de que eran nefastos en el servicio técnico pero hasta ahora no lo había sufrido.
    Gracias por tu articulo.

  40. Arturo Hernandez

    1AND 1 SIMPLEMENTE ES UN ASCO Y UNA ESTAFA NOS HAN ROBADO DINERO Y NUNCA PUSIERON NINGUNA DE LAS 3 PAGINAS QUE CONTRATAMOS.

  41. Manu

    Dos días con problemas serios, parece ser que por ataque de fuerza bruta, servidor constantemente caído, las publicaciones de su página de faceboock deshabilitado y sin tener noticias.

  42. Ferran

    Para los que preguntan si 1and1 es bueno o malo. Si vais a empezar y tienes poco dinero, y tu web es estática, o consume muy pocos recuros, os puede funcionar. Pero a la que empeceis a tener visitantes sería mejor cambiar de proveedor. 1and1 en compartido solo sirve para webs estáticas. Y si quereis SEO debereis buscar un hosting en España y 1and1 aloja en Holanda y con servidores normalillos de ahí que saquen ese precio final.

    • Natan Valencia

      Perfecto el apunte Ferran!

  43. Ferran

    Hola,

    Primero de todo Natan muy bueno tu artículo. Chapó.

    Los servidores de webempresa están en Francia. No trabajo para webempresa ni nada pero es fácil saberlo. OVH aloja en francia y puedes geolocalizar tu ip en España.

    Tampoco hace falta estar en España o Francia para cumplir la LOPD basta con que tu cpd este agregado al puerto seguro o safeharbor.

    • Natan Valencia

      Lo sé Ferran, tienes toda la razón. Gracias por el apunte porque se me pasó actualizar el error.

      Un saludo

  44. diego

    entonces que piensan ustedes de 1&1 no es bueno ,yo acabo de contratar sus servicios ,me an ablado muy bien de ellos ,aun no lo e probado

    • Natan Valencia

      Pues básicamente lo que dice el artículo, que hay opciones mejores.
      Un saludo!

  45. Diego Ayuso

    Ya no es el hecho de que ir bien o mal sus servidores, lo que ocurre es que son TIMADORES. Sólo hay que darse unas vueltas por los foros mas visitados de habla hispana que estén relacionados con empresas hosting, dominios, webs etc, para ver que dan asco, que son un timo TOTAL.

    • Natan Valencia

      Hombre, tanto como timadores no diría yo. Nunca he tenido problemas con ellos más allá del rendimiento…

  46. sergio

    Los servidores de webempresa son de OVH. De españa nada.

    • Natan Valencia

      Geolocalizados en España (o eso intentan). De todos modos funcionan mucho mejor que 1n1 y no son caros para lo que ofrecen, tienen unos servidores bien optimizados y usan discos ssd.

  47. David

    Hola Natan,
    lo primero decir que opino igual. 1 and1 ofrece servicio bastante pésimo, no solo el soporte sino también en el rendimiento de los servidores.

    Por otra parte, estaba a punto de contratar hostgator pero me has roto con tu opinión…

    Además de webempresa, ¿qué otros hosting del precio de hostgator y buen rendimiento me podrías recomendar? (Webempresa tiene que estar muy bien por los discos SSD, pero es algo caro).

    Gracias.

    Saludos.

    David.

    He oido sobre BlueHost

    • Natan Valencia

      Intenta contratar en Europa.

      Hostgator no es una mala mala opción, pero la conexión inicial es algo lenta. Te recomiendo que pruebes banahosting, desde el segundo plan tiene datacentre en europa.

      Saludos

      • David

        Natan, ahora mismo recibo unas 32.000 visitas mensuales. Imagino que Banahosting no será tan adecuado en mi caso como Webempresa. Es así? Qué opinas tú?

        Respecto a Webempresa tengo algunas dudas. He visto su web y sus precios, pero no tengo claro aún si son un hosting compartido o qué… Solo anuncian que usan discos SSD y la transferencia mensual..

        Y respecto a la transferencia también tengo dudas… Mi página pesa unos 2 Mb… y tengo unas 45.000 páginas vistas al mes…. Según los cálculos que he hecho me salen unos 85 Gigas… Están bien hechos los cálculos?
        En el caso de que así sea, debería contratar directamente el plan Avanzado de Webempresa … 🙁 Mucho money, aunque quizás a la larga compense….

        También he revisado el tema de los VPS y si bien el precio es bastante bueno (sobre todo me ha llamado la atención Digital Ocean), sí que es cierto que la administración por terminal hace necesario un buen nivel de sysadmin Linux…. Por ahora estoy practicando la configuración en Digital Ocean pero lo descarto por ahora hasta dentro de un tiempo, cuando haya alcanzado el nivel necesario para administrarlo sin problema.

        ¿Qué te parece?. Con este marco debería contratar el plan Avanzado de Webempresa?
        ¿Me puedes recomendar algo más?. Me interesa que lo que contrate sea auto-administrado, aunque tampoco puedo elegir opciones carísimas como WPengine por ejemplo (tiene una pinta excelente pero el precio ufff… bastante caro…)

        Bueno, perdona por el tochazo pero llevo ya varios dias revisando precios y hostings y todavía no me he decidido. Espero puedas ayudarme porque de esta no salgo vivo XD

        Gracias por el artículo y por los comentarios, se agradecen artículos tan bien documentados y que respondas a los comentarios tan a menudo. 🙂

        Un saludo.

        David.

        • Natan Valencia

          Hola David:

          Webempresa es un hosting compartido, solo que usa servidores con discos SSD y está bien optimizado. Para saber la transferencia mensual que estás usando nada mejor que irte a las estadísticas del servidor que estás usando ahora mismo. Pero ten en cuenta que si rebajas el peso de la web en 0,5MB te ahorras más de 2GB mensuales.

          Con el volumen de visitas que tienes, un hosting compartido en Banahosting o en Webempresa te soportará perfectamente la carga. Yo no me iría todavía a un VPS porque supone administrar un sistema operativo entero de los avanzados, y aunque por tu temática parece que controlas, es posible que no te merezca la pena esa responsabilidad. Si quieres aprender a administrar un sistema te recomiendo que te lo montes porque por muchos manuales que te leas, hasta que no te pones no descubres el gran fregao en el que puedes meterte (Y eso es mejor descubrirlo con una web que puedes permitirte tener caida)

          Tanto webempresa como banahosting cubren tus necesidades.

          Un saludo!

          • David

            Hola de nuevo Natan,

            finalmente he migrado a Webempresa. El rendimiento es bastante bueno y el soporte también.
            Responden muy rápido, e incluso han llegado a llamarme ellos mismos por teléfono para solucionar algunos problemas! 🙂 (en 1 and 1 a veces contestaban los emails con 1 semana de retraso, y por supuesto que aportaban siempre cero soluciones ).

            Lo del VPS lo estoy mirando con calma para más adelante. Estoy probando Digital Ocean y muy buena pinta.

            Gracias por tus comentarios Natan!

            Te sigo leyendo 😉

            Saludos.

            David.

  48. oscar

    1AND1 Y STRATO son lo peor q podais encontrar. Ademas Strato tiene un panel que no puedes traspasar ningún dominio todo tiene que ser por carta. Increíble. Esto lo constato hoy pq tengo 100 dominios con strato y lo hacen para que se te pase el tiempo y se renueve para otro año más. La próxima vez tendré que avisar 3 meses antes para traspasar. Strato tiene el peor panel del mundo.

    • Natan Valencia

      Buf, lo de strato se merece un capítulo aparte Oscar. Ni siquiera puedes hacer un cambio de servidores DNS, tienes que gestionar las entradas de forma manual… y gracias que te deja. Para los contratos son incluso peores que 1n1!

  49. Roberto

    Apoyo al redactor de este blog, y me parece mas que perfecto que obtenga un beneficio económico por recomendar algo, despues además de haber hecho un estudio pormenorizado de varios hosting. Nadie obliga a contratar este hosting, ni si quiera a usar dicha recomendación, repito, NO es obligatorio, pero como minimo solo por la información obtenida en este post… que menos no? si finalmente nos decidimos tras contrastar en otros sitios. Que poco valoramos el trabajo de los informaticos… motivo por el cual hemos tenido que cambiar de profesión, aunque mantengamos la empresa de informática, ahora nos dedicamos a la imprenta. Es increible como se le puede ganar mas a algo que básicamente es darle al boton de imprimir, entregar el producto, pagar toner y cobrar un margen además bastante bueno por cierto… Me mata el ver como a alguna gente le moleste que alguien quiera cobrar por su trabajo de asesoramiento que es el que encontramos en este post (cobro que además, estoy seguro que irrisorio…). Si no te convence la recomendación, no la sigas, y si la sigues tras la información obtenida….. págala aunque sea indirectamente (ya que ademas no incrementa el precio de compra al usar la afiliación). Ya vamos mal con la competencia de gente que arregla ordenadores por amor al arte (muy repetable por supuesto, pero está claro que no deben vivir de eso…) para encima echar tierra a alguien que despues de dar una información bastante buena solo quiera sacar aunque sea un pellizco… Compi, el proximo post ya sabes, lo bloqueas para que al menos haya que darle a me gusta en facebook para leerlo, aunque seguramente que tambien recibirás críticas por querer tener difusión gratis.

  50. Jorge C. Sanz

    ¿Cuando hablas de que Webempresa esta en España te refieres a las oficinas, no? Pq los servidores están allende los mares…

    • Natan Valencia

      Hola Jorge,

      no sé lo que tenías entendido tu, pero yo tenía entendido que tienen servidores en España, aún así, he querido asegurarme y les he preguntado

      según el personal de webempresa con el que he hablado:

      Asesor comercial: Hola, si tienes alguna duda consúltame sin problema ok?

      YO: hola, una pregunta, ¿sus servidores están en españa?
      y.. ¿se puede tener una ip privada?

      Carolina se unió al chat
      Carolina: hola
      Nuestros servidores están repartidos entre España, Francia e Irlanda, para cumplir con la LOPD lo importante es que los servidores y datos estén en la Comunidad Europea, todas las IP’s que utilizamos son IP’s con geolocalización española para mejorar el posicionamiento.
      se puede contratar una ip por 24 € al año

      YO: y se puede saber en qué centro de datos estáis en españa?
      te cuento, he hablado sobre webempresa en mi blog, y ha venido un lector a decirme que “los servidores están allende los mares”, necesito una respuesta oficial añadida a la información que ya tengo para asegurarme de no dar información equivocada, lo puedes ver en http://www.tecnicaseo.com/marketing/porque-1and1-tiene-mala-fama

      Carolina: ok, escribe a comercial@webempresa.com para que Gerard o Lucas respondan a su consulta
      YO: perfecto, muchs gracias

      Es decir, ni están allende los mares, ni están todos en España.
      Les he enviado un correo a ver que más nos cuentan

    • Natan Valencia

      Hola Jorge,

      no sé lo que tenías entendido tu, pero yo tenía entendido que tienen servidores en España, aún así, he querido asegurarme y les he preguntado

      según el personal de webempresa con el que he hablado:

      Asesor comercial: Hola, si tienes alguna duda consúltame sin problema ok?

      YO: hola, una pregunta, ¿sus servidores están en españa?
      y.. ¿se puede tener una ip privada?

      Carolina se unió al chat
      Carolina: hola
      Nuestros servidores están repartidos entre España, Francia e Irlanda, para cumplir con la LOPD lo importante es que los servidores y datos estén en la Comunidad Europea, todas las IP’s que utilizamos son IP’s con geolocalización española para mejorar el posicionamiento.
      se puede contratar una ip por 24 € al año

      YO: y se puede saber en qué centro de datos estáis en españa?
      te cuento, he hablado sobre webempresa en mi blog, y ha venido un lector a decirme que “los servidores están allende los mares”, necesito una respuesta oficial añadida a la información que ya tengo para asegurarme de no dar información equivocada, lo puedes ver en http://www.tecnicaseo.com/marketing/porque-1and1-tiene-mala-fama

      Carolina: ok, escribe a comercial@webempresa.com para que Gerard o Lucas respondan a su consulta
      YO: perfecto, muchs gracias

      Es decir, ni están allende los mares, ni están todos en España.
      Les he enviado un correo a ver que más nos cuentan. Lo último que quiero es engañar a la peña, ya hay basante confusión y desinformación…

      • Javier

        He hablado con ellos y me informan de que los servidores españoles estan en Madrid.

    • Natan Valencia

      Acaso quien contrata lo que yo recomiendo pierde algo?
      Acaso recomiendo un servicio de poca calidad?
      Acaso estoy recomendando el servicio que mejor paga?

      No.

      Si alguien contrata va a pagar lo mismo sin importar que sea un enlace de afiliados o un enlace sin afiliados.
      Siempre recomiendo servicios buenos y que yo mismo utilizo, tengan programa de comisiones o no.
      Y por si no te has dado cuenta, banahosting solo paga un 10%, mientras que hay otros que pagan muchisimo más, como hostgator que da 100$ por contrato. Sin embargo no recomiendo hostgator porque me parece que no es el mejor.

      Me parece muy bien que algunos avisen que la recomendación les trae un beneficio, pero esa advertencia muchas veces es una máscara para su hipocresía, pues están recomendando no lo mejor, sino lo que más beneficios económicos les trae. Tengo este y varios blogs alojados en Banahosting, y otros en Webempresa, por eso son los que recomiendo, y si además me pagan, mejor para mi.

      Ahora tu juzga y vete a todos los blogs que recomiendan solo por el beneficio, y comentales que están engañando a la gente, a ver si te publican el comentario.

      Un saludo Hanuken!

    • David

      Pues yo pienso que es lícito perfectamente.

      Habrá algunos que publiquen enlaces de afiliado de productos que son una porquería, y hagan reviews falsas solo para poder meter sus enlaces de afiliado, pero en este caso creo que la review es bastante buena y habla de aspectos reales muy importantes en los hostings (los procesos en paralelo, la memoria y las latencias en la carga de la web, son algo fundamental y en este artículo están muy bien explicados).

      Además cualquiera que sepa algo del tema y se dedique a investigar, sabe perfectamente que webempresa es un buen hosting y 1and1 no (o al menos digamos, para no ofender demasiado, que no es bueno para proyectos “serios” con más de 20 visitas al dia XD), así que si se está publicando un enlace de afiliado de un producto bueno, y además con explicaciones que lo argumentan… ¿cual es el problema?.

      Si yo añado enlaces de afiliado en mi web solo lo haría con productos de calidad (avisando o sin avisar de que el enlace es de afiliado), no solo por el hecho de vender cualquier cosa a diestro y siniestro . La gente no es tonta y si intentas dar gato por liebre tu credibilidad lo paga.

      En este artículo a mi me parece que se aprecia un buen nivel de calidad y muchos datos aclaratorios respecto a lo que se está discutiendo.

      Saludos.

      • Natan Valencia

        Gracias David, de hecho este mismo blog está alojado en Webempresa, cada usuario puede juzgar si carga rápido o si le parece lento. Como bien dices, recomiendo lo que utilizo yo mismo.
        Saludos!!

  51. Manu

    Hola, yo llevo bastante tiempo con 1and1 y nunca he tenido problemas, si es cierto que el soporte no es bueno, más bien pienso que el personal no está muy cualificado, de hecho incluso determinadas temática ni te lo facilitan. En pagos y abonos… Nunca he tenido problemas, de hecho en el mismo panel de control facilita la opción de eliminar aquellos servicios que no quieras utilizar.

    Mi web es html, la estoy cambiando a WordPress, no he encontrado ninguna herramienta decente para migrar y lo estoy haciendo a golpe de ratón. Espero no tener problemas con el cambio, pero si noto que algunas veces va más lento. Yo tuve que cambiar el contrato pues en el básico es imposible, el rendimiento era malo; esto es lo que puedo opinar hasta la fecha, en unos 10 días ya tendré la web lista en el CMS y utilizaré alguna herramienta para ver como rinde. Saludos.

  52. Manu

    Hola, gracias por el tutorial, muy completo; yo llevo bastante tiempo con 1and1, no he tenido nunca problemas en temas de pagos o abonos; en temas de soporte no es bueno, pienso que eso se debe a que el personal no está muy preparado, en muchas ocasiones ni te lo facilitan, pues determina temática dicen que no entra. Actualmente estoy cambiando de html a WordPress, lo hago poco a poco, a golpe de ratón, pues no he encontrado nada que migre decentemente. Creo que en una semana ya lo tendré todo en WP y espero que no tenga problemas de carga, sí he notado que a veces va muy lento, en algunos casos puntuales y sobre todo cuando estás dentro del panel de control, espero no tener problemas, aunque sí que voy a utilizar alguna herramienta para monitorizar el servidor.

  53. Francisco Acuña

    No me gusta hablar mal de una compañía, pero si diré lo siguiente:

    Nadie que se precie de ser un experto del desarrollo web y/o del SEO recomendaría una empresa como 1&1.

    Los expertos internacionales del Marketing Digital recomiendan hostings como:
    Synthesis by Copyblogger Media.
    WP Engine.

    Cabe destacar que estos servicios tienen herramientas especializadas particularmente para WordPress. Tienen varias características que los hacen muy buenos, entre ellas su velocidad y las herramientas que tienen para soportar campañas de creación de contenido y SEO.

    Saludos.

    • David

      WP Engine tiene una pinta soberbia, pero unos precios que asustan #-| . Supongo que merecerá la pena para proyectos con unas 150.000 visitas al mes o más.

      Estaría bien poder probar esas herramientas especializadas que ofrecen 🙂

      Saludos.

  54. jose

    La verdad es que es facil decir que por enseñar otra empresa que no sea la estafadora de one and one tenga que ser alguien que trabaja para esa empresa o reciba bonos, pero aun asi, recomiendo a todas las demas empresas que no sean one and one, aunque reciban bonos. tu tambien recibes bonos por defender a one&one. o trabajas gratis?

  55. jose

    Yo no promociono a nadie, porque me la suda, pero al que dice lo del bono, ese seguro que trabaja para oneandone, y el de arriba puede que trabaje para ovh, pero la realidad es que recomiendo cualquier empresa menos 1and1. cualquiera, para que nadie pueda decir que recibo noseke historias de bonos y monos.

  56. Patricia

    Por qué recomiendas Webempresa? Puedes dar algún argumento igual que has hecho con 1and1 y hostgator? Es que dicho así, suena a que te dan comisión y ya está….

    • Natan Valencia

      Estoy terminando la comparativa, cuando tenga los resultados de todos los hosting los publicaré, pero ahora mismo Webempresa es uno de los mejores que tengo estudiados, está en españa, responde rápido, tiene discos ssd, ofrece un hosting especializado en wordpress, hacen copias de seguridad, tienen un firewall avanzado para evitar ataques y te ayudan en caso de ataque ddos y con las configuraciones avanzadas de seguridad

  57. Alberto

    Pues que queris que os diga, yo llevo cuatro años y cualquier problema que he tenido me lo han resuelto inmediatamente, via chat.

    Respecto a mi web no es que reciba muchas visitas pero hasta la fecha no he tenido problemas.

    En fin a algunos les va y a otros no, dependerá de lo cargada de basura que tengan la web, con tantos banners , publicidad y demás mierda.

  58. Beatriz

    Pues yo recomiendo http://www.indedmedia.com , siempre me han atendido muy bien, Hostgator lo probé en su día y no lo habría recomendado nunca, overselling a tope.

  59. jose

    Porque son unos MANGANTES LADRONES y unos chapuceros, en la letra pequeña del contrato para que lo sepais todos te renuevan automaticamente el dominio cada año, yo no lo sabia porque poca gente se lee entero esos textos para contrtar un simple dominio .com, al final me hizieron pagar sin haber utilizado los servicios, porque yo quise, porque estaban llorandome por 8 euros diciendome que si no los pagaba me denunciaban, vamos…. es de risa que amenazen a un cliente por 8 euros,.. cuando quiera contratar un dominio os aseguro que NUNCA JAMAS voy a contratarlo con 1and1. nunca jamas. espero que quiebre. le deseo lo peor a esta empresa y que tengan todas las catastrofes posibles que puedan tener. un saludo a todos

  60. Javi

    Porfavor hablas de 1and1 y de hostgator , pero cual seria mejor que hostgator , gracias amigo

    • Natan Valencia

      Este artículo está un poco obsoleto, lo siento. Hostgator fué vendido hace unos meses y ya no es lo que era. El hosting que recomiendo y que estoy usando ahora con mis clientes es Webempresa

  61. Ricardo

    1and1 deja mucho que desear en su servicio, atención telefónica de calidades.
    Esta compañía juega con la letra pequeña de los contratos como otras muchas empres que “te la cuelan doblada”, en mi caso contrate un dominio el dia 2 de mayo de 2013 el cuál por motivos dejé de usarlo y de serme útil a los dos meses de adquirirlo. Bien hoy he recibido un correo de impago, reclamándome 12 € por el dominio. Después de pasar por distintos operadores al final me han dado la respuesta:
    No, usted tiene que llamarnos a este teléfono 902 para avisarnos de que se da de baja sino el servicio queda renovado automáticamente. Bien pues consigo darlo de baja después de 15 minutos de teléfono, y el regalo que me llevo de 1and1 es que se tomarán acciones legales por este impago del servicio que yo no he renovado.
    Actualmente llevo mis servicios en OVH, y uno de los servidores dedicados caducaba hace una semana, te avisan de que si no abonas el importe el servicio se dará de baja pasadas 24h, y te mantenienen el servicio apagado durante 5 días más por si se te ha olvidado o cualquier cosa, después de esos día proceden a la cancelación total, no mandan amenazas de impago y de acciones legales… así que alguno tiene pensado contratar 1and1… le recomiento OVH.es funciona de lujo. Un saludo

  62. Rauler

    La verdad es que es fácil opinar cuando promocionas a otro sitio con un bono…

  63. Noé Rivas

    Nosotros fuimos defraudados por 1and1 compramos un plan ilimitado de hosting donde nos ofrecen IP Mexicana para efectos de seo, pero no tienen dichas ip. 4 quejas interpuestas y no contestan a ellas, te envian a varios operadores como burlescamente, si se enfadan te dicen “asle como puedas” aqui les dejo la prueba http://www.1and1.mx/hosting-linux en la pestaña de espacio web dice claramente IP Mexicana.

    • Natan Valencia

      Pues que raro porque a mi el servicio de atención al cliente siempre me ha tratado con respeto. Una lástima que hayas tenido esa experiencia. Un saludo Noé!

  64. Javier

    Gracias¡¡

  65. Javier

    Buenas tardes,
    Me gustaría preguntarte, ya que no estoy muy versado en el tema, sobre alguna web estilo 1&1 que tenga un panel de control sencillo para poder hacer una web además de alojarla. Estaba muy contento con el formato del panel de 1&1 pero me están dando muchos problemas y quiero volver a hacer la web en otro sitio, ya que me han bloqueado el acceso a mi página y voy a volver a tener que hacerla de nuevo. He leido sobre hostgator pero no sé si con esa empresa tienen un estilo similar al de 1&1 para hacerme la nueva web. Un saludo y gracias

    • Natan Valencia

      Hola Javier, Banahosting también tiene “Free Website Builder RVSiteBuilder” para construirte tu web en dos clicks, te dejo el enlace Banahosting

  66. Lorena Molinero

    ¡Hola Natan!

    Muy buen análisis de esta plataforma, estoy contigo.

    Desde luego, 1and1 no me parece buena opción, pero vamos ¡ni para pequeñas empresas! jejeje,
    En mi opinión, existen otras muchas plataformas de creación gratuita que pueden serle de ayuda a quien esté comenzando y quiera trastear un poco antes de hacer algo profesional.

    Tienen mucho dinero invertido en promo, pero desde luego los clientes no quedan nada satisfechos con sus servicios. Algunos incluso está en plena fase de demandas y juicios con 1and1 por contratos abusivos y determinadas injusticias… ¡Es alucinante que aún continúen haciéndolo!.

    • Natan Valencia

      Bufff, yo personalmente no he tenido problemas con 1n1, he cerrado y trasladado todo antes de 30 días y sin problemas; pero en como te pases un día te renuevan y la has liado parda. El servicio, muy justito, pero como bien dices, la promoción hace maravillas y acaban vendiendo “una web mejor que la de tu cuñada”…

      Luego me viene la gente a preguntar si se pueden hacer una tienda con el pack barato de 1n1, que lástima que engañen así al personal

      Saludos Lorena!

  67. Femin

    Hola, algún input de DINAHOSTING?.
    Yo me estoy planteando cambiar y parecen correctos. El miedo que tengo es con el proceso del cambio, no se hasta qué punto “ayudan” durante el cambio, si son necesarios ajustes en la programación de la web, etc. y no se si actual webmaster (=hosting) puede poner la cosa complicada (o sea j_____e). ¿Alguna experiencia al respecto?
    Gracias!

    • Natan Valencia

      Hola!

      Sobre DinaHosting he oido opiniones encontradas: Por una parte conozco críticas muy duras, y por otra parte a un compañero que quiso migrar la web a un VPS le ayudaron con el cambio. Aunque tengo que decir que a la persona que conozco que ayudaron con el cambio le pusieron un VPS para una web con unas pocas decenas de visitas diarias, algo totalmente desproporcionado pero que (evidentemente) solucionaba los problemas de rendimiento que tenía.

      Por otro lado piensa que una migración depende de muchos factores: la programación que tenga cada sitio puede ser totalmente distinta y una sorpresa, y cuando pagamos un servicio de hosting no debemos esperar más que el hosting, todas las horas de técnicos de sistemas que nos dediquen deberíamos agradecerlas, no exigirlas como si la hubiésemos pagado.

      Saludos y suerte con el cambio!

  68. Inteliges

    Hola:
    Hace varios años cuando apareció 1&1 tuve que disuadir a algunos clientes de alojar su tienda o web allí. Y es que en este mundo nadie vende duros a dos pesetas. Los costes de tener unos servidores decentes son proporcionales a su calidad. Por lo que lo que cobra Acens o Arsys por ejemplo en España no es ninguna exageración.
    Y estoy de acuerdo con la opinión de que la situación física de una web influye en su posicionamiento aunque moderadamente.
    Saludos y enhorabuena.

    • Natan Valencia

      Gracias por estar de acuerdo 😉

      Hay una frase de Omar (haciaelautoempleo) que me gustó un montón: Si lo barato sale caro, lo gratis ni te cuento

      Saludos!

  69. Juan López

    Como comentáis, hace tiempo que Hostgator está fallando algo más de lo normal. Por la noche suelo experimentar caídas del server. Además, su soporte técnico tarda bastante más que antes. Antes tardaba una media de 5-10min y ahora son más bien 20-25 min.

    • Natan Valencia

      Eso es lo que pasa cuando se sobrecargan los servidores y al servicio técnico. Gracias por sumarte a la opinión!

  70. Dicoma Ads

    Desde luego! Migrando de server… Liados con la migración… Y no la facilitan! ada día me convenzo menos de 1&1. Nuestra experiencia. Gracias por el aporte.

    • Natan Valencia

      Es curioso porque desde el panel de control de 1n1 se puede hacer una migración sin depender de que nadie del personal en 1n1 mueva un dedo…

      Suerte

  71. Eddy

    Probaremos pues!
    Gracias

  72. Eddy

    Buenas tardes,
    Me gusta mucho tu blog, que acabo de descubrir.
    Tengo 2 dominios de 1&1 pero la web la tengo hospedada en Bluehost.
    El problema que tengo es que el chivato me avisa de caídas casi diariamente. Yo mismo lo he comprobado, trabajando en la web y sufriendo los cuelgues.
    Entonces, estoy pensando en cambiarme, pero no se dónde.
    Me han llamado de 1&1 ofreciéndome el hosting con un mes de prueba gratis.
    He aceptado, pero leyendo tu blog me he quedado frío.
    Puedo dar de baja gratis el servicio durante los próximos 30 días (de hecho aún no inicie las pruebas y mi web sigue en bluehost), pero ¿cuál elijo para cambiarme?
    Así qué sí me aconsejas alguno, a poder ser nacional, te lo agradeceré.
    La web es profesional (nuestro negocio) así que no quiero hacer experimentos. Tenemos entre 20 y 120 visitas diarias.
    Gracias de antemano y enhorabuena por tu blog.

    • Natan Valencia

      Hola Eddy,

      muchas gracias por tus palabras. Más frío te vas a quedar cuando te diga que 1and1 ha actualizado sus planes. Lo primero que se ve es que ha subido ligeramente los precios (con una jugosa oferta agresiva para el primer año de hosting) y lo siguiente interesante es que ahora el pack más suave tiene 600MB de RAM garantizada. Eso sí es una buena noticia, así que te recomiendo que aproveches esos 30 días de prueba y hagas todos los tests que encuentres para ver lo rápido que responde el servidor y las visitas que soporta. No hay mejor comparativa que las pruebas!

      Yo actualmente estoy en Banahosting y tengo intención de abrir webs en CDmon para probar, la comparativa de hostings está convocada pero aún no tenemos muchos datos.

      Un saludo! Nos vemos!

  73. Marco

    Este post debe estar haciendole mucha pupita a 1and1, igual acaban por comprarte el blog 😉

    • Natan Valencia

      Pues no sé si lo habrán visto o no, pero hace poco cambiaron sus planes y ahora ofrecen mucha más RAM, desde 600MB. Pero no puedo hablar con propiedad porque no lo he probado todavía.

      • Olga

        Yo sí, últimamente he notado bastante mejoría en el rendimiento de la web, y me imagino que será por esto que comentas de que han aumentado la RAM. De hecho, por ahora he descartado cambiarme de hosting.
        No obstante, me parece muy interesante la comparativa de hostings que planeas publicar (¿cómo va, por cierto?), y me imagino que llevará un trabajazo hacerla y mantenerla actualizarla a medida que las empresas van mejorando sus planes… Así que ánimo 🙂
        Un saludo!

  74. Olga

    Sí, ya lo veo bien, gracias!! Yo también estoy en 1&1 y debe ir regular, a mí no me tarda mucho en cargar, pero según google analytics el rendimiento de la página es malo. Yo creo que 1&1 va especialmente mal con wordpress. Quiero cambiarme, posiblemente a godaddy (y llevar también los dominios), pero primero tengo que informarme lo más posible, y por eso ando leyendo estas cosas 🙂

    • Natan Valencia

      Pues esta semana arrancamos la comparativa de hostings y empezaré a mostrar formas de comprobar el rendimiento de los servidores. Atenta! 😀

  75. Olga

    No veo el contenido ni de este ni de ningún artículo del blog, uso google chrome aunque he probado también con IE y me aparece lo mismo: no me aparece el texto del artículo, sólo un gráfico, debajo “acerca del autor”, y debajo ya los comentarios. No lo entiendo, ¿me pasa a mí sola eso? 😮
    Una pena porque me interesaba leerlo.
    Un saludo!

    • Natan Valencia

      Gracias por avisar Olga.
      En teoría debería estar ya resuelto. De todos modos hoy cambiaré el blog de servidores y podría seguir pasando alguna cosa rara, pero creo que mejoraremos con el cambio.

      Un saludo y avisa si ves problemas o quieres preguntar cualquier cosa!

  76. juan jose

    Hola Natan, saludos aqui en Mexico ha llegado 1&1 ya hace un tiempo y leyendo los comentrios no se si darme de alta, estoy empezando una empresa de mantenimiento y quisiera me recomendaras en donde darme de alta no quisiera contratar problemas y tener perdidas y no ganancias gracias un abrazo.

    • Natan Valencia

      Hola JuanJose,
      sinceramente, no conozco hostings mexicanos, pero no te recomendaría 1n1 para un proyecto serio. Últimamente estoy recomendando Banahosting, y Hostgator tampoco es taaaan malo.
      Haz una cosa: busca varios hostings que se adapten a tus necesidades y localiza un par de sitios web que se hospeden en dichos servidores, luego pásalos por Google Page Speed, y tras ver los datos que ofrece, fíjate bien en “Tiempo de Respuesta del Servidor”. Ese es un ben punto para empezar a detectar si un servidor es de mayor o menor calidad.

      Espero haber sido de ayuda. Un saludo!!

  77. Danny

    Yo llevo años con 1and1 y no he tenido problemas más que con la factura, que como tardo en pagar, me suman cada dos semanas un porcentage más XD Pero a parte del acoso estilo-cobrador-del-frac no he tenido problemas con mis webs.

    • Natan Valencia

      Hombre, si tardas en pagar no eres tu quien tiene el problema, sino ellos 😀

  78. Ivan

    Comento mas que nada por preocupación, ya que tengo unas webs en 1and1 y leer estas cosas me da un poco de miedo.

    Cuando leí la primera vez lo de la memoria y los procesos me asuste, y llamé a 1and1. Me explicaron que tienen planes nuevos con muchas mas memoria y mas procesos, un poco desequilibrados en cuanto a la relación memoria/procesos, pero da de sobra ( hablo del business plan ). Hice la migración fácilmente y sin problemas, encima mas barato.

    Sigo con la mosca, ya que veo que todos los que comentáis sobre el tema recomenáais empresas mas pequeñas o hostgator.

    La verdad es que no me planteo cambiar ahora porque los proyectos son ridículos, pero si alguna vez ( puede que en breve ) empiece con un tema serio, no quiero empezar a cagarla con el tema hosting.

    Gracias por la información

    • Natan Valencia

      Hola Ivan, la verdad es que hostgator cada vez funciona peor, yo voy a migrar en breve y estoy lamentando haberlo recomendado, pero antes de que vendieran la empresa funcionaba mucho mejor que ahora

      De todas maneras, para algunas cosas 1n1 sigue siendo una opción aceptable, pero no para proyectos serios

      Nos vemos

  79. Programador Web

    yo estoy hasta los huevos con esta empresa, joder pareciera que me quieren renovar cada antes de fecha mis dominios, y curiosamente en mi panel de control ahora mismo nisiquiera me muestra cuando caducan mis dominios, y en el historial de facturacion no muestran ni una sola de mis facturas, es INCREIBLE!! me cambio en cuanto pueda.

    • Natan Valencia

      Bueno, yo digo que son servidores poco potentes, pero la verdad es que nunca he tenido problemas de facturación con ellos y el servicio de atención telefónica es bueno!

  80. Beatriz

    Yo he estado en 1and1 y luego en hostgator, cuando hice el cambio me parecía que había mejorado mucho la velocidad, pero, después me recomendaron http://www.indedmedia.com y ahroa mi web no va rápida, sino que vuela. Además al ser una empresa pequeña y no un gigante como estos, el trato que me dan es super amable y me encanta, por lo visto los grandes son grandes porqué saturan recursos, cosa que en un pequeño no pasa porqué no se pueden permitir perder clientes.

    • Natan Valencia

      Tienes razón en que Hostgator tampoco es la panacea, aunque paga unas comisiones que te dejan vendido, por eso muchos lo recomiendan sin pensar. Aunque hay que reconocer que no es malo del todo.
      Yo también estoy empezando a pensar que en esto del hosting puede ser mejor una empresa pequeña que una grande…

  81. Luis

    Agregado a mi lector RSS, me agrada la manera en que escribes, no cansa para nada y muy buena información siempre. Sigue así, esperaré el nuevo diseño y ojalá no pierdas el ánimo con este blog.

    • Natan Valencia

      Gracias por tu ánimo Luis!!

      La verdad es que ya debería tenerlo hecho pero últimamente voy algo liado y no puedo dedicarme al blog al 100%, pero no pienso dejarlo.

      Un saludo!

  82. miguel

    Natan,buen post,Una duda que tengo. ¿cuesta mucho llevarse el registro de dominio de 1&1? tengo uno mio registrado allí y no creo que sea bueno cambiar de hosting y dejar el dominio allí. ¿O eso si lo hacen bien? y puedo dejar el dominio y redirigir

    • Natan Valencia

      Hola Miguel,

      yo me he llevado dominios de 1&1, y antes de cambiarlos de registrador los he tenido redirigidos, también sin ningún problema. La única pega es que los servidores no te dan la potencia que necesita una web con tráfico, pero por lo demás sin problemas.

      Nos vemos!

  83. carlos

    Yo hace años que decidí no volver a contratar nada con ellos. Buscando en ‘el baúl de los recuerdos’ he encontrado lo que escribí en plan pataleta cuando tomé esta decisión:
    He contratado con ellos la mejor opción de hosting compartido que se supone que tienen, que es el pack business plus, y resulta que cuando instalo mi web tienen limitada la memoria utilizable del PHP a 20 Mb, algo ridículo si tienes una aplicación web dinámica que haga algo.
    Se pasaron 4 días sin contestarme ningún mail de soporte, tuve que llamar por teléfono (que te cobran pq. es un 902), y cuando hablo con ellos me dicen que la única opción es contratar un servidor virtual, y que además me van a cobrar los servicios que he utilizado, aunque me pase a una opción superior.
    Decidí darme de baja, y entonces me han hecho enviar un documento firmado con mi DNI, y no sé cuantas cosas más.
    Pero lo peor es que de eso hace unos días y aún no han hecho efectiva la baja, un verdadero dolor de cabeza. No quiero ni pensar el tiempo y dinero que he perdido ya con ellos para nada, y aún no he terminado..

    • Natan Valencia

      Gracias por tu experiencia Carlos,

      yo personalmente no he tenido problemas para dar nada de baja con ellos, y cuando he tenido que contratar algo superior sí me han convalidado el pack básico que tenía contratado en lugar de cobrar todo completo.

      eso sí, lo de los 20 megas ahora es un poco más, porque realmente 20mb es ridículo del todo!!

      Espero que se te resuelva pronto, no dudes en volver a contarnos como acaba la historia 😀

      Saludos!

      • carlos

        Bueno, se resolvió hace tiempo cuando finalmente me dieron de baja y cambié de hosting.
        Sin entrar en detalles, el problema principal era que su mejor opción de hosting compartido estaba limitada internamente a 20Mb de memoria, y no lo especificaban en la oferta. Realmente donde perdí más tiempo fue en pelearme con los errores que me devolvía la instalación de Drupal que quería hacer, quién iba a imaginarse que su mejor opción de hosting compartido no podía soportar una instalación básica de Drupal!

    • David

      Un apunte Carlos, para ti o para los interesados en llamar al tlf de soporte de 1and1. Se puede llamar al número directo en lugar de al 902.

      Yo encontré los teléfonos adecuados en una web de no más 902.

      Os dejo los teléfonos directos para no tener que gastar money para poder hablar con 1and1 (encima de que tienes que llamar para darles caña o solucionar un problema, al menos no dejarse pasta no?) 😉 :

      – Departamento de Bajas de 1and1: 912178595
      – Soporte técnico 1and1: 912177896
      – Otro teléfono directo de 1 and 1: 912184318

      Espero que os sean de utilidad, y los que estén utilizando el 902 para hablar con ellos, dejen de gastarse el dinero y puedan contactar con ellos por medio de llamadas interprovinciales (lo cual sale gratis en casi todas las compañías telefónicas).

      Saludos a todos!

      David.

      • Natan Valencia

        Muy buen aporte David, lo pondré en el post!

    • Natan Valencia

      Buenos apuntes: Sin el espacio en disco necesario nuestro proyecto se vuelve inviable, y con poca tasa de transferencia nuestra web se caerá en un momento dado. Sin duda serán puntos a tener en cuenta al hacer la selección aunque en este artículo he preferido centrarme en los motivos que hacen a 1and1 un punto de controversia…
      Un saludo!

  84. Juan Miguel Diaz

    Buen post Natán. La verdad que hya poca información sobre porqué 1and1 no son competentes.

    La verdad que RedCoruña tiene buena pinta los planes que te regalan dominios y tal, me llama mucho la atención pero a saber como funcionan.

    Yo uso un VPS de Gigas.com y funciona de maravilla, compro los dominios en dondominio y estoy teniendo muy buena experiencia con las webs pero el coste se hace pesado todos los meses.

    Saludos!!

    • Natan Valencia

      Gracias por el comentario. Yo el próximo proyecto lo voy a pasar a dondominio a ver que tal, solo oigo buenas opiniones, y de redcoruna oigo bueno y malo, así que imagino que será como 1n1: servidores pequeños que se usan para proyectos demasiado grandes.
      Nos vemos!

  85. Manuel

    Tengo entendió que el SEO premia o penaliza el que los servidores sean o no del mismo país de origen que la web o hosting de destino. Hostigador son americanos, ¿tienes experiencia con algún hosting español, como RedCoruña o similares?

    Gracias.

    • Natan Valencia

      Si lo premia, pero tampoco significa que por tener un hosting local vayas a llegar directamente a la primera posición. En breve haré un experimetnto al respecto, pues me han encargado unos cambios en vogawoman.com y voy a cambiarlo a un hosting en españa, veremos directamente como le afecta el cambio y si es para tanto como dicen. Será el primer experimento que haga sobre este asunto personalmente y por fin podré dar una opinión directa y publicar resultados y motivos.

      RedCoruna sé que muy buena fama no tiene, pero también he oido comentarios buenos, aunque estamos en las mismas: la mala fama suele venir por usar servicios pequeños para proyectos grandes…

      Saludos!

    • unomas

      De RedCoruña (ahora integrada en HostEurope) mi experiencia como cliente durante un par de años tanto de dominios como de hosting profesional: fantastica, tanto que me resulto sorprendente la relacion precio/prestaciones y en especial el soporte. Un unico problema con la facturacion y resuelto instantaneamente, a mi favor y con un simple email (empresas de las que quedan pocas). Pero esa experiencia se remonta a su epoca como RedCoruña, supongo que como HostEurope continuaran trabajando igual pero no podria certificarlo. Motivo del cambio: probar los VPS y dedicados de OVH y Kinsufi (parte de OVH) y me quede con ellos porque esos franceses son un mundo y aparte en estos temas, no es que sean buenos, es que ademas los ves mejorar mes a mes en todos los sentidos.

  86. Pedro Alvarez

    Pues si, hostgator lo tengo desde hace cuatro años y la verdad que no tiene nada que ver con el resto. Buen análisis, saludos.

    • Natan Valencia

      Esperemos que le dure, porque desde que ha cambiado de propietarios parece no ir tan fino como antes. En breve arrancaré una macro-comparativa para que podamos decidir con menos miedos…
      Gracias por tu apunte Pedro!

    • unomas

      ¿ Cuatro años ? fue jugarsela, teniendo en cuenta el tema LOPD y que ninguno de sus servidores estaba en zonas de confianza (ni Union Europea ni Canada u otros paises validos), en concreto en su dia me confirmaron que los servidores en EEUU tampoco cumplian con “Safe harbor”.

      Hoy en dia si, disponen de servidores en la Union Europea (como ya he comentado y si mal no recuerdo en Reino Unido) y es posible seleccionarlos a la hora de activar un sitio. Si dispones de la opcion en el panel de control estudialo, el tema LOPD y sus sanciones … ya se sabe.

      En cuanto a prestaciones estan bien, pero hoy en dia no pueden contratarse a OVH, ya no digo a mayoristas que ademas optimizan sus servidores al maximo como bien ha comentado Natan (si mal no recuerdo Webempresa).

      Para quien no este puesto en el tema, los servicios compartidos basicos de OVH estan muy bien, pero … les falta algo. En el caso de contratar VPS o dedicados ese algo se lo puedes aportar tu mismo.

      Soluciones como Webempresa lo que hacen es preparar sus propios servidores en OVH optimizandolos con todos esos extras y ajustes, para un usuario final de sus servicios: son una solucion mucho mejor que la propia OVH en los servicios para clientes finales, mas cara, pero mejor.

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