Archivo de la categoria 'General'

May 10 2009

No hay mucho Facebook para Google

Publicado por Fernando en General

Independientemente a la intención de Google de organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil, vemos que ahora existen plataformas (sistemas) donde se almacena mucha información, cuantiosas cantidades de texto digital, imágenes y videos.

Facebook es un buen ejemplo de gigante almacenador de información, y día a día la discución entre sus más de 200 millones de usuarios giró en torno a las politicas de privacidad.

Privacidad es una palabra que dificulta el trabajo de los buscadores o motores de búsqueda como Google y quizá sea por esto que Facebook ha hecho algunos movimientos para hacer un poco más accesible su información. De todas maneras, es solo una muy pequeña porción de la información la que está disponible para Google o Yahoo, y está visto que nosotros los usuarios valoramos muchisimo que se respete nuestra privacidad.

Todo esto nos lleva a concluir que Internet se está diversificando dejando al margen los esfuerzos de Google por mantener toda esa información centralizada (que a la vez ha sabido aprovechar).

Para quienes trabajamos con la promoción en Internet, quizá el término “Posicionamiento en Buscadores” o “Posicionamiento en Google” no sea tan adecuado en un futuro y deberemos volver a la raíz: Promoción en Internet.

Nota: Si te interesa el tema, no dejés pasar este artículo de Danny Sullivan.

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Abr 29 2009

Gripe porcina en Internet

Publicado por Fernando en General

A diferencia de otros medios de comunicación, y como bien sabemos, Internet devuelve información muy precisa sobre su audiencia.

Desde el día 23 de Febrero, los españoles han realizado unas 200.000 consultas en los buscadores que tienen que ver con la epidemia de Influenza o gripe porcina, según un estudio realizado por la consultora Nielsen.

Otro efecto particular de los tiempos de crisis, es el incremento de publicaciones en los blogs. Nielsen también ha contabilizado en solo cuatro días unos 1600 posts relacionados.

Es interesante pensar que Internet es la herramienta que permite al mundo tener un único medio ambiente medíatico capáz de propagar la información mucho más rápidamente que la epidemia.

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Abr 27 2009

Las minorias gobiernan Internet PARTE II

Publicado por Fernando en General

gobierno en Facebook

Como continuación a la entrada anterior, resulta interesante observar el caso reciente Facebook como ejemplo de representación ciudadana.

Han votado solo el 0,3%, muchos aluden que la votación no estaba muy accesible. A saber:

“.. y el sistema de votación estaba al menos a cuatro clicks de distancia, lo cual en internet es muchísimo. -”

En todo caso, esto reafirma aquello que supongo: Mejorando las interfaces mejoraremos la participación.

Facebook estrena democracia con apenas 0,3% de participación

- Noticias recientes relacionadas con Facebook.

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Abr 21 2009

Las minorias gobiernan Internet

Publicado por Fernando en General

Antes de continuar con este post, dejame decir que no espero que dejes un comentario, es más, estoy seguro de que no lo harás.

Frecuentemente vemos estadisticas que anuncian pomposamente el auge de Internet en el mundo y la creciente (y nunca decreciente ni habiendo crisis) masa de usuarios conectados a la red. La mayoría de estas estadisticas son sin ánimo de instruir mucho más allá que la factibilidad económica de la publicidad en Internet.

Un gurú de la usabilidad, Jakob Nielsen, se le ocurrió publicar hace unos años (2006) su alocada idea que bautizó “regla del 90-9-1“… Y sí, si sumas dá 100:

90% de los usuarios de Internet: son espectadores pasivos.

9% de los usuarios de Internet: colaboran algunas veces.

1% de los usuarios de Internet: colaboran frecuentemente, son más activos.

Lo que decia el amigo Jakob no era nada más ni nada menos que el sentimiento contrario al pensamiento común de que Internet es una basta comunidad que refleja la mismisima humanidad.

Para no hacerla tan larga: Jakob Nielsen afirmaba que Internet es el reflejo de la minoria.

¿Está loco?.

Parece ser que no era tan dificil demostrar la regla o teoría, aunque no bastaba con una simple suma de Google Analytics.

Recientemente, un señor llamado Bill Tancer, gerente general de la consultora Hitwise ha realizado un importante estudio cuyo campo de acción se despliega sobre los sitios: YouTube, Wikipedia y Flickr, midiendo el accionar de los usuarios en cada una de estas herramientas sociales.

El resultado fué ni más ni menos que la comprobación empírica de la teoría de Jakob Nielsen, numericamente algo así:

- Youtube: solo el 0,16% de los usuarios subieron algún video.

- Flickr: solo el 0,18% de las visitas aportaron sus fotos.

- Wikipedia: una buena cantidad de visitas que conforman el 3,5% del total, aportaron contenido.

Hasta aquí, podríamos afirmar que el título de este post deja de ser alarmante para ser simplemente un enunciado verdadero en todas sus interpretaciones.

También podría decir que mi primer párrafo estaría acertado en el 90% de los casos.

Resulta ahora que Internet no es el relfejo de la sociedad, pues está construida por una minoria participativa. Por supuesto, ni Jakob Nielsen ni Bill Tancer se lo cuestionan demasiado: ¿a que se debe la falta de participación?… a una minoria tan representativa que deja conforme a la mayoría, ¿o será que las interfaces (front-end) de la Internet conocida no incentivan una mayor participación?. Me inclino por lo segundo, aunque ya es parte de otra discución… una que tendriamos que iniciar con el gurú de la usabilidad.

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